讨论度一高,背后的海圣奥克迅速被扒了出来,包括那则披露出来HICC超标的行业新闻,以及海圣奥克所供货的那批品牌名单。
传统媒体集体沉默,自媒体、美妆达人、测评博主等等纷纷下场,有的为了流量、有的义愤填膺,总之,消费者看着那批使用了HICC超标的品牌名录之后,人人自危。
作为最风口浪尖的香柏丽,一时间从百年品牌形象跌入尘埃,由国会议员女儿兼主持人做急先锋,成了捂嘴消费者的代表,她的个人粉丝数呈几何级别增长。
在这个过程中沉默的传统媒体,也被置于绞刑架上,被公开处刑拷问。
这等趋于失控的大场面,看得姚琪害怕。
林冬羽缓缓吐出一口气,道:“别急。”
只短短两个字,就让姚琪一颗慌乱的心瞬间安定下来。
“别急。”
林冬羽又重复了一遍,说给姚琪听、也说给自己。
每当事到临头时,她总会告诉自己这两个字——别急,一着急,就会自乱阵脚,被情绪裹挟着做出的决定,往往都会后悔。
“我们不是毫无准备,”林冬羽道,“你打开公关预案,把第一到五项提前,其余按原计划进行。”
“好的,林总。”
“跟品宣部和客服团队说一声,今天晚上先辛苦一下,事情结束后,我请大家去吃大餐。”临时加班,除了加班工资,她作为总经理更需要提供正向的情绪价值。
“没问题,我告诉大家。”
姚琪的声音稳定下来,挂掉电话后,立刻召集团队开工。
挂掉电话,林冬羽歉意地对孟骁道:“不好意思,你第一次来这里做客,我一直在谈公事。”
孟骁当然不会在意,笑着说:“这是大事,还关系着我的声誉呢,公事优先。”
林冬羽刚刚给他讲完公关的应对,他对里面提到的第一到五条还记得很清楚,便问道:“召回产品的话,公司会损失多少?”
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