林柳儿还是坚持要垫子。
许真便让她自己去院中拿。
林柳儿拎着药箱又回了院子,赶紧在凳子上找了个厚薄合适的垫子,出了院门。
她将垫子放在自行车后座,稳住自行车,让许真上车,嘴上还不忘说道:“下次过来接您,我会记得带坐垫的,这次是我考虑不周,还望见谅。”
许真摇摇头,“这般客气做什么。”
林柳儿笑笑,骑上车,刻意压着速度,不让她感觉到不适。
两个院子的距离,步走挺远的,但是骑车还好,不大一会就过了半程。
正当林柳儿以为两人会一直安静到小院时,她听到后座的许真开口:“从前的事都过去了了,别难为自己。”
林柳儿愣了下,稳住车把手,不答话。
许真叹道:“也不要总是生气,对身子不好。”
林柳儿说不上来自己什么感受,隐隐鼻子发酸。
许真都不用看,就知道林柳儿此刻的状态,她扯着她衣服,眼睛看着巷道,说道:“大事小事,都会过去,放宽心态,任尔东西南北风。”
林柳儿笑笑,“谢谢您。”
接下来的半程谁都没再说话,快到小院时,林柳儿似乎下定了决心,开口道:“今日是我不好,说了谎话。”
许真叹气,“你又何必跟我道歉?”
自行车停在小院门口,许真从车上下来,拍了拍林柳儿的肩膀。
林柳儿望着她。
许真一副长辈姿态,说道:“活在当下,无需烦虑过甚。”
林柳儿点点头。
大概是许老师眼中的平和感染了她,整颗浮躁的心也渐渐定了下来。
许真很快就察觉了林柳儿的变化,笑着往院中走。
有两日没见到禹儿了,她有些想他。
林柳儿看着许真的背影,深呼一口气,推着自行车进了小院。
午饭时,大家跟许老师也不陌生,说话间也没什么拘束,从日常的生意聊到巷道街坊。
“咱们的满芳园还要继续发展,今天上午最忙的时候,一间屋子都不够用。”林翠儿道。
林柳儿这会子心情缓和了很多,也有闲心想点子了,说道:“现在还不大好改,每间房都有用处,唯一能动的只有堂屋。”
听林柳儿提到堂屋,林翠儿赶紧摇头。
“姐,堂屋是招待区,那可不能动,不然以后来了客人连等的位置都没有,只能在院中站着,那多不好。”
她虽然想要多点位置挣钱,但是也不想为此得罪客人啊!
林柳儿一想也是,而且她们人手就这些,也没必要一直扩充服务台,床位真搞多了,人手也不够用。
与其一直外扩,倒不如在原有基础上提升服务,让客人愿意等待。
遂道:“满芳园的格局不用改,除了在院中添些座椅,里面不改了。咱们就这几个人,提升服务质量更要紧。优质的服务质量才能赚更多钱。”
提到赚钱,在座的几人神情都有些高兴。
林翠儿道:“姐,那我们要怎么做?”
“首先,咱们要做好迎客,以及适当的引导服务。其次便是服务过程中要保持精细,提高回头客光顾率。最后,毫不敷衍的售后服务。全程盘算下来,就是以客人为核心,尊重客人的正当需求……”
林柳儿语气沉静,逻辑清明,说话间,整个人都像是在发光。
跟着她的几个姑娘一脸期待地听着她的话,不时点头。
许真看着眼前这一幕,忍不住出神。
她的身上,有太多人的影子了……
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