九大架构模型:树概念、

(一)树概念

树概念作为内容营销九大架构模型之一,具有以下显著特点:

差异化策略,根据产品自身优势挖掘概念不同。

在内容营销中,树概念强调通过不同的策略挖掘产品的独特之处,以实现差异化竞争。

例如,可以从模式不同、衡量不同的角度出发,如网易云音乐在众多音乐 APP都在增加乐库储备量时,打了情感牌,强调每首歌的留言板都代表一个故事,这就是差异法的运用。

这种方法能够让产品在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引用户的关注。

作类比也是一种有效的策略,将产品与一个熟悉参照物对比,突出产品特点。

比如买车花费较高让人头痛,但将“小龙虾”500g88元与阿尔法罗密欧的车”500g也 88元进行对比,让人觉得车好像没那么贵。

通过这种方式,用户可以更直观地理解产品的价值。

做降级则摒弃行业丑态,去繁杂,提供极简化服务。

像星客多不办卡、不推销、不烫不染,以简洁的服务赢得了用户的青睐。

直白表达突出核心卖点,如小米 MIX2手机宣称正面几乎都是屏,直接传达产品的优势。

印象加深通过独特的表达让用户对产品留下深刻印象,例如红豆轻鹅绒强调“轻,轻到你人生都没压力”。从产品思维向营销思维和品牌思维进阶。

树概念不仅仅是对产品的描述,更是一种思维方式的转变。

从产品思维到营销思维,再到品牌思维,逐步提升产品的价值和影响力。

例如,在描述汽车后备箱容量大时,从直接宣称“后备箱容量达到 900L”,转变为强调“这辆车的空间足可以放下一个妈妈为孩子换尿不湿”的场景,更加立体地展示了产品的特点,这就是从产品思维向营销思维的进阶。

如果再加上情感、温度等元素,就可以向品牌思维迈进,提升产品的品牌价值。

(二)设 IP

具象化表现“我是谁”,遵循一切皆可 IP化原则。

设 IP的过程是依据产品特性或企业性格进行具象化的表达,让消费者能够清晰地认知品牌、产品或企业的独特价值。

例如,品牌类 IP可以通过 Logo、slogan、主题色、吉祥物等元素来展现品牌形象,如耐克的 Logo、Keep的“自律即自由” slogan、爱马仕的橙黄色主题色以及天猫、苏宁狮、携程海豚等吉祥物。

这些元素能够在消费者心中留下深刻的印象,成为品牌的标志性符号。

人物类 IP则以老板或员工为代表,如格力的董明珠、饿了么送餐员、京东配送员等。

他们的形象和行为可以传递企业的价值观和文化,增强消费者对企业的认同感。

产品类 IP包括企业名称、产品本身以及内容等方面,如“你说的都对”“叫个鸭子”等企业名称,小米手机等产品,以及杜蕾斯的内容,都可以成为独特的 IP,吸引消费者的关注。

虚拟类 IP则通过设定调性或精神来体现,如无印良品的性冷淡风、UPS的使命必达等,为品牌赋予了特定的情感和价值观。

涵盖多种类型,如品牌、人物、产品和虚拟类。

品牌类 IP是企业形象的重要组成部分,通过视觉、听觉等多种方式传达品牌的价值观和个性。

例如,耐克的 Logo简洁而富有力量感,让人一眼就能认出;

Keep的 slogan“自律即自由”激励着用户追求健康的生活方式;

爱马仕的橙黄色主题色高贵而典雅,成为品牌的独特标识。

吉祥物则更加生动形象,如天猫的黑猫、苏宁狮、携程海豚等,能够吸引消费者的注意力,增强品牌的亲和力。

人物类 IP可以让品牌更加人性化,拉近与消费者的距离。

老板作为企业的领导者,其形象和决策往往代表着企业的发展方向。

董明珠作为格力的代表人物,以其坚韧不拔的精神和对品质的追求,赢得了消费者的尊重和信任。

员工则是企业服务的直接提供者,他们的专业素养和服务态度能够影响消费者对企业的评价。

饿了么送餐员、京东配送员等以高效、热情的服务,为品牌树立了良好的形象。

产品类 IP是企业核心竞争力的体现,通过产品的名称、设计、功能等方面来吸引消费者。

例如,小米手机以高性价比和创新的设计赢得了众多消费者的喜爱;“叫个鸭子”这个独特的企业名称让人印象深刻,同时也传达了产品的特色。

杜蕾斯则以其创意十足的内容营销,成为了行业的佼佼者。

虚拟类 IP为品牌赋予了更深层次的情感和价值观,让消费者在使用产品或服务的同时,能够获得一种精神上的满足。

无印良品的性冷淡风体现了简约、自然的生活方式,吸引了追求品质和个性的消费者;

UPS的使命必达则传达了高效、可靠的服务理念,让消费者放心地选择其物流服务。

(三)用户圈层

精准定位用户群体,分析消费习惯和营销场景。

用户圈层的第一步是精准定位用户群体,这需要深入分析目标用户的消费习惯和营销场景。

通过了解用户的需求、偏好和行为,可以更好地制定营销策略,提高营销效果。

例如,小米8H床垫通过对一线城市“漂”一族的消费习惯进行分析,发现他们在知乎平台上活跃度较高,且对搬家有较高的需求。

因此,小米8H床垫在知乎平台进行营销,结合用户喜好搬家的特点进行推广,取得了较好的效果。

此外,分析用户消费习惯还可以帮助企业了解用户的购买决策过程,从而更好地满足用户需求。

例如,用户在购买汽车时,可能会考虑品牌、价格、性能、外观等因素。

通过分析用户的消费习惯,企业可以针对用户的需求进行产品设计和营销推广,提高用户的购买意愿。

采用多种方法实现精准营销。

围绕主体三维定位:明确用户是谁、在哪以及喜好。

这种方法可以帮助企业更精准地了解目标用户,从而制定更有针对性的营销策略。

例如,小米8H床垫针对一线城市“漂”一族,在知乎平台进行营销,结合用户喜好搬家的特点进行推广。

通过这种方式,小米8H床垫能够更好地满足用户的需求,提高用户的购买意愿。

发觉超级用户,直击超级用户(打击竞品):发觉超级用户是指找到那些对产品或服务有较高忠诚度和影响力的用户。

这些用户可以成为企业的品牌代言人,帮助企业推广产品或服务。

例如,招商银行吸引其他银行的VIP用户,强调哪个银行VIP都是我家VIP。

通过这种方式,招商银行能够吸引更多的优质用户,提高市场竞争力。

宣导以用户为中心:让用户感到被重视,是提高用户满意度和忠诚度的重要方法。

例如,MAC致敬背后的用户,通过这种方式,MAC能够让用户感到自己的价值得到了认可,从而提高用户的满意度和忠诚度。

(四)建立营销场景

以“人”为中心,满足用户需求并转化为客户。

建立营销场景应以“人”为核心,辐射范围要大,先满足用户需求,再将用户转化为客户。

这意味着营销活动需要关注用户的痛点和需求,提供有价值的解决方案,从而建立起用户与品牌、企业或产品之间的联系。

通过满足用户需求,建立深度关系壁垒,如品牌与用户、企业与用户、产品与用户的信赖场景,即通过口碑吸引价值观相同的人,从而实现用户向客户的转化。

例如,言几又书店采用买手店模式,所有售书都是好书,让用户闭着眼睛买。

这种模式建立了用户对书店的信任,通过口碑吸引了更多的用户,实现了用户向客户的转化。

主动和被动模式结合,挖掘痛点和建立信赖场景。

建立营销场景可以采用主动和被动两种模式。

主动模式是主动出击寻找客户,挖掘真实需求,并不仅仅表现在调研问卷那么简单,需要实际切入需求,并不断迭代深挖。

例如,惠租车解决外国租车痛点,外语交流问题。

通过主动挖掘用户需求,提供有针对性的解决方案,满足用户的实际需求。

被动模式是建立深度关系壁垒,通过口碑吸引价值观相同的人。

例如,言几又书店采用买手店模式,所有售书都是好书,让用户闭着眼睛买。

通过建立信赖场景,吸引用户,实现用户向客户的转化。

两种模式结合,可以更好地满足用户需求,建立良好的营销场景。



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