强调人群流转
O-5A模型是线性的，每个 A的人群向下流转。
从 O人群到 A5人群，用户与品牌的关系逐渐加深。
品牌需要关注人群流转的过程，通过不断优化营销策略，提高用户从一个阶段向另一个阶段转化的效率。
例如，在抖音 618年中大促中，抖音电商营销三大关键趋势之一就是 A3种草能有效驱动种收一体，种草营销能有效助力企业电商生意增长。
从 A3到转化，就只差“临门一脚”的距离。品牌需要通过精细化、精益化的内容“精营”之势，完成内容到生意的连接。
例如，品牌可以通过提高广告的质量和精准度，吸引更多的 O人群转化为 A1人群；
通过提供优质的内容和互动体验，促使 A1人群向 A2人群转化；
通过及时回复用户的问询和提供个性化的服务，推动 A3人群向 A4人群转化等。
以新能源汽车品牌为例，通过优化品牌在线上的可见度，包括官方网站、社交媒体平台和电子商务平台，使用户在搜索新能源汽车时能够轻松发现该品牌，吸引用户进入不同的层次。
同时，提供详尽的产品信息、用户评价和专业评测，帮助用户在众多新能源汽车品牌中对本品牌进行有效评估和比较，促进用户从兴趣到购买的转化。
多种模型类型
《营销革命 4.0》这本书中将 5A模型分成了“门把手式”、“金鱼式”、“喇叭式”、“漏斗式”四种类型。
抖音的 O-5A模型也可以根据不同的品牌特点和营销目标，呈现出不同的类型。
例如，在汽车营销中，根据不同的车型和品牌定位，可以选择不同的 5A模型类型。
如果是性价比高、价格低的车型，可以采用“门把手式”模型，通过高频的营销优惠活动来促使 A4的人群增加；
如果是产品差异化明显、适合 to B商业模式的车型，可以采用“金鱼式”模型，吸引消费者主动搜索；
如果是高粘性、高复购的品牌，可以采用“喇叭式”模型，通过口碑传播形成“自来水式”的裂变。
比如，“门把手式”模型中 A4人群比 A3高，说明消费者可能会因为产品的性价比高而直接购买，但忠诚度较低。
这种模型需要靠高频的营销优惠活动来促使 A4的人群增加。
“金鱼式”模型中 A3的人群比 A4还大，说明消费者对品牌或产品的好奇程度较高，会主动搜索，通常适用于产品差异化明显的 to B商业模式。
“喇叭式”模型中 A5的人群比 A4还大，说明品牌具有高粘性和高复购率，口碑影响力强。
“漏斗式”模型是比较常见的线性转化模型，适用于耐用品或服务行业。
三、O-5A模型在抖音电商中的应用
品牌人群分析与精准触达
当一个品牌新进抖音开账号时，像多啦阿梦这样的抖音电商优质服务商，会通过大约 1个月的冷启动时间，为品牌做圈层 5A人群分析。
基于抖音的内容分发推荐机制，通过短视频、直播等内容从公域获取免费的自然流量，在这个过程中，连接大量的用户，包括互动、关注、购买甚至流失用户，都可以沉淀下来。
例如，在美妆行业，多啦阿梦为伊丽莎白雅顿、3ce、Fay、科兰黎等美妆、时尚品牌提供服务，通过应用 O-5A品牌资产方法论，以直播及短视频内容驱动，实现商家用户覆盖群体的扩大，进一步提升人群转化效率。
当数据反馈累积一定规模，可以清楚了解基础属性和内容偏好，基于规模占比和 TGI指数判断人群的显著特征，挖掘出核心 TA画像。
确定目标人群和目标频次后，可以更高效达成人货场匹配，通过在商域投放 AD广告、千川广告、DOU+等，精准圈选目标人群，精准针对不同目标人群配送恰如其分的粉丝的精准触达，触达充足不浪费，大幅度提升直播转化。
内容生产与营销策略制定
多啦阿梦遵循抖音电商交通规则，以极其细小颗粒度的内容素材、针对千人千面使用场景，生产定制内容，结合账号矩阵触达不同圈层不同层级的 5A人群。
在抖音的传播策略不再是传统广告的“大创意”，而是每条短视频的“小创意”，通过人（目标人群）、货（核心卖点）、场（沟通场景）的有效匹配，完成短视频内容架构，最终以“TA痛点”作为短视频内容的核心，切中用户刚需或痛点，实现有效种草和购买转化。
例如，在某时尚品牌的短视频制作中，多啦阿梦精确控制到每一秒每一镜视频拍什么，配合品牌整体营销步调提前一个月规划下一个月的百十个短视频生产。
投放中，用户的互动行为，如：点击、点赞、评论等，都可以被监测被分析，并做到“以秒为单位”的数据解读。
精确控制到每一秒每一镜视频拍什么，配合品牌整体营销步调提前一个月规划下一个月的百十个短视频生产。
与其他平台的对比优势
与阿里 AIPL模型相比，抖音的 5A模型难度要远大于阿里系的 AIPL。
阿里是电商生态，消费者行为都是度量标准都是潜在购买或购买行为，因此消费习惯、电商算法、销售预测都以购买行为数据为基础，其优点在于电商精准度较高，AIPL指导销售策略是比较有效的。
但 AIPL也遇到挑战，内容、种草类是阿里的短板，当消费者被种草，消费决策前置于社交内容平台时，从种草到收割，阿里几乎是断链的。
例如，在汽车营销中，懂车帝推出的 5A模型对比阿里 AIPL模型，具有更科学、更可优化的度量体系，能够更好地反映用户与品牌的关系，为品牌提供更精准的营销决策依据。
抖音 5A模型理论上讲是弥补了阿里 AIPL的缺点，内容数据与电商数据集一身，将更有效指导品牌决策，但事实上，对于主流品牌而言，大家还没有完全用好，除了 ISV能力问题，最大的挑战是抖音是内容平台，内容质量以及消费心智是否被种草，它不是一个完全可以用技术和数据度量的。
适应不同行业和市场变化
一、“先做减法”精准定位核心关系
在经营认知上，5A人群分层模型从“人”出发，精准定位经营过程中的“核心关系”，针对不同类型的商家问题对症下药。
例如，对于旗下有多条产品线、已沉淀下不少人群资产的商家，“商品 5A”聚焦“商品与人”关系，帮助商家还原每一款产品背后的用户行为，使商家能够清晰地看到每一款商品背后的人群流转路径，从而进一步提升人群洞察力。
对于跨平台经营的商家，“全域 5A”看到“经营场景与人”的关系，针对性地对站内巨量千川和站外引流电商进行优化，实现“抖音种，全域收”，让商家能够分渠道看到站内站外的人群流转情况。
对于本地生活服务行业的商家，“团购 5A”瞄准本地生活商家“空间与人”的关系，串联起线上线下，突破地理位置的获客局限性，做好一体化经营。
二、“再做加法”打造行业专属模型
随着抖音商业化程度加深，5A人群分层模型不断自我迭代，主动适配千行百业，打造出行业专属 5A。
针对电商营销、本地生活、内容下载、线索经营等不同生意场景，5A模型进一步裂变为商品 5A、全域 5A、团购 5A、线索 5A等行业模型，量体裁衣做定制化。
例如，在电商营销场景中，品牌可以借助“商品 5A”模型，通过优化搜索引擎和分类导航，使用户能够快速找到所需商品，提升用户体验。
同时，提供详细的商品信息、用户评价和专业的产品对比工具，帮助用户做出更加明智的购买决策，促进用户从 A1了解层次向 A2吸引层次转化，进而推动用户在不同层次间的流转，实现品牌的增长和发展。
在游戏行业，以“一念逍遥”为例，上线近两年后逐步进入平稳期，单靠传统买量模式难以获得新增长。
而在使用游戏行业 5A模型后，在新版本上线活动期间，成功实现了人群破圈。
通过在 A1了解层次，利用广告曝光、直播、内容推荐等方式让用户了解游戏；
在 A2吸引层次，增加用户的游戏印象，展示游戏特色、玩法等吸引用户兴趣；
在 A3问询层次，通过游戏论坛、社交平台等渠道搜集游戏信息，与其他玩家交流；
在 A4行动层次，用户下载游戏、进行注册并开始游戏；
在 A5拥护层次，用户成为游戏粉丝，积极参与游戏社区活动，向其他玩家推荐游戏。
三、适应市场变化的灵活性和有效性
5A人群分层模型在适应不同行业和市场变化方面具有显著的灵活性和有效性。
一方面，从底层经营逻辑来看，5A模型以一个更动态和多变视角看待消费者行为的变化，能够根据不同行业的市场规模、行业特性与消费人群，调整经营策略，满足不同行业的需求。
另一方面，5A模型通过不断自我迭代和裂变，打造出行业专属模型，为企业提供了更加精准的营销解决方案。
例如，在美妆行业，品牌可以针对 A1了解层次的用户，通过广告曝光、星图视频等渠道，展示品牌的形象和产品特点，提高品牌知名度；
对于 A2吸引层次的用户，可以增加直播互动、官方账号互动等方式，增强用户的品牌印象；
对于 A3问询层次的用户，提供专业的美妆知识和产品使用建议，满足用户的信息需求；
对于 A4行动层次的用户，推出促销活动、会员制度等，促进用户的购买行为；
对于 A5拥护层次的用户，开展粉丝专属活动，增强用户的忠诚度和口碑传播效果。
总之，5A人群分层模型是一种具有重要价值和广阔发展前景的营销工具。
企业在应用5A人群分层模型时，应深入理解模型的内涵和原理，结合实际情况灵活运用，持续优化营销策略，加强数据管理，为企业的营销决策提供参考，实现企业的可持续发展。
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