第一百八十八章：砥砺奋进，续写辉煌
叶宇轩的公司在新产品大获成功后，迎来了前所未有的发展机遇。然而，伴随而来的是一系列新的挑战。
随着市场份额的迅速扩大，公司的售后服务压力陡然增加。客户的咨询、投诉和维修请求如雪片般涌来，售后服务团队应接不暇。
“叶总，现在每天的售后服务工单数量已经超出了我们团队的处理能力，客户的不满情绪在不断上升。”售后服务经理一脸焦虑地说道。
叶宇轩深知售后服务对于公司品牌形象的重要性，他立刻决定扩充售后服务团队。“不惜一切代价，招聘和培训更多的专业人员，同时优化服务流程，提高处理效率。”
招聘工作紧锣密鼓地展开，但要找到具备专业知识和良好服务态度的人员并非易事。
“叶总，符合要求的应聘者太少了，而且新员工的培训需要时间，短期内难以缓解压力。”人力资源经理说道。
叶宇轩果断地调整策略，与专业的售后服务外包公司合作，暂时分担一部分工作。“先解决燃眉之急，同时要加快内部团队的建设。”
在解决售后服务问题的过程中，公司的供应链又出现了新的状况。由于原材料价格的波动和供应商的意外变故，部分关键原材料的供应出现了短缺。
“叶总，原材料的供应中断可能会导致生产停滞，如果不能及时解决，会对我们的交货期产生严重影响。”采购经理着急地说道。
叶宇轩立刻亲自与供应商沟通协调，寻找替代供应商，甚至考虑投资建设自己的原材料生产基地，以确保供应链的稳定。
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