主播音：汪广辉
文字整理：祖佳明
读书播音社群在15年影响一亿人读书
昨天我们聊了，在团队中出现推诿拖延，目标不能达成，个人呢执行力不够情绪化，这些工作和生活中的问题呢，这些表面问题的背后，核心问题是什么呢？
是缺乏个人责任，比如说抱怨啊，它的本质是转移自己的问题，通过在周围的人和环境上，找到借口来合理化自己的处境，所以呢，我们要多问一些能够承担责任的问题，这样能真正提高个人和团队的效率，我们所说的问题，背后的问题呢，是一个工具，是通过改进个人问话的方式，来帮助我们每个人培养个人勇于负责的精神，当我们选择做一个有责任感的人，你会感到呢生命会更充实，更愉悦，更有安全感。
因为你开始有对生活的掌控感了，关于个人责任呢，在我身上发生的最好的故事是在十几年前的一件事儿，当时我是参加供应商公司的乘游轮奖励旅行，原定的是户籍所在地，东三省和新疆的伙伴呢，去日本，其他省市的去台湾，因为当时东三省和新疆是不能办去台湾的旅游通行证的，但是后来经公司跟公安部沟通，这4个省呢特批可以办入台旅行通行证了。
所以呢，我急急忙忙赶回家办证，当时虽然说是公安部特批的，而且加急给办呢，但时间已经非常紧了，因为我们那个县城肯定需要把资料再递到省里去办，所以呢，我一下火车呢，就到县城办证的地方跟工作人员说，要办去台湾的旅行通行证，那个工作人员当时像看外星人似的，他说拉倒吧，咱这办不了旅行通行证，我跟他说啊，我们是公安部特批的，你没有接到通知吗？这回呢，他看我不像看外星人了，像看神经病似的，他说公安部是你家开的，没接到通知。
这样呢我只能回去等，过了两天打电话呢，说接到通知了能办，但办的时候我填收件地址的时候填错了，填的是老家的地址，没有填北京，直到我们第2天就要出发去上海，第3天呢就要登船了，我还没有拿到通行证，这是我们供应商公司的员工所展现的敬业和负责精神啊，让我至今难忘。
从北京到哈尔滨公司的同事，十几次的沟通，跟层层的办证部门沟通，然后跟邮政局沟通，最后呢，确定了邮件在发往七台河的路上，省公司的同事呢，就赶往七台河去接这个快件，他们告诉我照常出发，我第2天呢赶往上海，入住酒店后，公司的同事说快件已经拿到了，正赶往哈尔滨的机场，要坐当天夜里的飞机飞往上海，那我当天晚上睡觉前能接到信息，由于暴雪，飞机推迟起飞。
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