所以第2天上午我们到了邮轮码头，我也不知道飞机有没有飞过来，在排队，快排到检查口的时候，哈尔滨的同事找到我把通行证递到我的手里，说马上要赶回去的飞机了。
我至今还不知道中间往返奔波的同事叫什么名字，但整个过程中没有一个人抱怨我把地址填错的事，都在全力以赴想办法解决问题，我相信在很多人面对类似状况的时候啊，最多的想的是，这么大个人怎么还会填错呢？那公安部门啊，包括邮政部门啊，是那么好沟通的嘛，尤其是在当时，因为不是就我一份啊，全国那一年的海外旅游是超过1万多人，就是黑龙江呢也是不少的，这些同事的工作量是非常巨大的，那你说在工作劳累的时候这么想，是不是觉得情有可原啊？
但是如果这样想呢，不仅对工作和情绪只能带来负面的影响，而且对现状呢一点帮助都没有，所以我们把这类问题就称为叫错问题，原因是提出这些问题，既没有正面积极的作用，又缺乏行动的力量，这些问题其实也跟个人责任的精神背道而驰的，因为每个问题都在暗示其他人，或者其他某事，应该为问题，或状况负起责任。
但是你发现没有，这些不正确的问题往往正是最早进入我们头脑的，在碰到问题情绪沮丧或者面对某种挑战的时候，一般人往往先产生负面和防卫的反应，这是最先出现在脑海中的，就是这样的错问题。
那如果我们从好的方面来讲的话，可以这样想啊，碰到困难的时候正好是提高我们解决问题能力的时候，别人不理解你，打击你，甚至给你制造障碍，实际上恰恰给你提升了前进的动力，当我们脑中浮现错问题的时候，我们可以选择接受，然后呢，就会衍生出很多抱怨，我们也可以选择拒绝，并且提出更好的更有责任感的问题。
比如呢，我怎么样能够改变现状？
我应该如何尽自己的力量来支持我的团队？
所以问题背后问题的精髓就是借由提出更好的问题立刻作出更好的选择，而正是由于每个人的选择不同，才造就了个人事业的差异。
我们今天播音的重点呢，就是借由提出更好的问题，更要承担责任的问题，来做出更好的选择
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